1. Aquí están los siguientes métodos de pago que utilizamos normalmente,Además de la plataforma.

2. Enviaremos el producto en 3 días hábiles lo antes posible después de realizar un pedido. (expet holiday)

3. Confirme que la dirección y el número de teléfono de su pedido son correctos, si desea cambiar la dirección, contáctenos firmemente.

4. El envío por la vía normal llegará en 15-60 días. Si necesita el producto urgentemente, contáctenos para enviarlo por envío urgente, comprobaremos el costo de envío urgente para usted.

Nota:

No importa lo que pase, No dude en contactarnos la primera vezEn lugar de dejar un comentario negativo o abrir una disputa.

Haremos todo lo posible para ayudarle a resolver el problema o reenviarle/reembolsarle. Por favorConfíe en nosotros yDanos la oportunidad de servirle.

1. Si no recibes los artículos en 15-60 días, comprueba el número de seguimiento o Contáctanos.

2. Cualquier problema de operación, podemos proporcionar el soporte de tecnología inalámbrica en el tiempo de trabajo.

3. Si las mercancías se rompen durante el envío, por favor, póngase en contacto con nosotros después de recibir las mercancías, vamos a reenviar o reembolsar.

4. Un año de garantía a partir del día en que el producto se vende. Algunos problemas técnicos se pueden resolver en línea.

   

Análisis de problemas y disparo:

T1: La pantalla LCD muestra una pantalla negra después de encenderla.

S1: 1. Confirme si el cable de retroiluminación de la pantalla está conectado a la placa de refuerzo (placa del inversor). Si no, conéctelo y enciéndalo de nuevo.

S1: 2. Haga alguna prueba de intercambio: cambie la señal de entrada para probar; Cambie el adaptador de corriente para probar; Cambie la fuente de la señal para probar; Cambie el cable de señal para probar; Cambie la pantalla LCD para probar. Y así sucesivamente.

T2: el cable de señal no se puede conectar al conector de pantalla.

S2: si su pantalla es de conector eDP, pero compró la placa que se ajusta a la pantalla del conector LVDS. Por ejemplo, si su pantalla LP156WX4-TP(X), pero usted obtiene una placa de controlador que se ajusta a la placa de controlador LVDS, como LP154WX4-TL(X), no coincidirá con tu pantalla. A continuación, elija el motivo de devolución "obtener el producto incorrecto". O póngase en contacto con el vendedor primero.

T3: La imagen de la pantalla LCD no se muestra correctamente ni muestra una pantalla blanca. O el LED del teclado parpadea en rojo y verde alternativamente.

S3:1. Asegúrese de que el cable de señal que se conecta al conector de pantalla LCD con la dirección correcta. (Pin1 a Pin1, algunos paneles el conector del cable se puede montar en dos direcciones, por lo que a veces cuando lo cambia a la dirección de vuelta, funcionará bien)

S3:2. Confirme si la resolución de la pantalla LCD es la misma que la resolución de la placa controladora LCD (consulte el enlace de compra de la placa controladora que ha marcado la resolución compatible, usa el tipo de pantalla para buscar en la red para confirmar su Resolución de soporte), si no, ponte en contacto con el vendedor,. Algunas placas después de actualizar el firmware solucionarán este problema.

T4: La pantalla LCD tiene imágenes, pero es muy oscura. (Use una antorcha de luz para comprobar si dentro de la pantalla tiene una imagen o no)

S4: Confirme si el cable de retroiluminación de la pantalla está conectado a la placa del inversor (placa de refuerzo).

Si la condición de conexión está bien, tal vez la placa del inversor roto, si captura este problema, por favor contáctenos, podemos enviarle un reemplazo.

T5: La pantalla sigue reiniciándose después de encenderse.

S5: la corriente de entrada del adaptador de corriente es demasiado pequeña, cambie el adaptador con una corriente de salida más grande (2A o mayor que 2A)

T6: encendido, después de unos segundos, la pantalla se vuelve negra.

S6: si no conecta el cable de señal (sin fuente de entrada), entrará en modo de espera después de unos segundos de alimentación. Conecte la señal de entrada cuando encienda y utilice el teclado para cambiar al canal apropiado.

T7: cuando no conecte el cable de señal al LCD, encienda la placa, el LED del teclado es rojo o verde. Y luego cuando conecta el cable a la pantalla LCD, el LED del teclado está apagado.

S7: esto se debe a que la definición del cable de señal es incorrecta, comuníquese con el vendedor para confirmar si el vendedor tiene un cable de señal de pantalla LCD compatible o no.

T8. : El ordenador detecta que la placa controladora está conectada pero no se muestra la pantalla LCD.

S8: Si la señal HDMI o DVI está conectada. Configure en el ordenador para asegurarse de que la salida HDMI DVI está disponible.

T9: la resolución no es compatible.

S9:1. Cambia a otras resoluciones para confirmar si pueden mostrarse normalmente o no.

S9:2. La resolución de entrada no coincide con la resolución de la pantalla del menú LCD, debido a que la placa controladora de pantalla LCD escribe la resolución común, correspondiente a la resolución especial, Y el menú del tablero de control muestra la resolución común. Si desea mostrar la misma resolución, necesita modificar los datos EDID de la pantalla LCD. Si encuentra esta situación y necesita mejorarla, contáctenos.

T10: La pantalla muestra varios colores que cambian cuando solo enciende la placa o el Color de la pantalla muestra un modo de fábrica OSD cuando enciende y emite una señal de entrada a la placa.

S10: Este es el modo de fábrica, por favor ayude a usar la tecla ON/OFF del teclado para apagar la placa, enciéndalo luego, abandonará automáticamente el modo de fábrica, Y funcionará como de costumbre.

T11: el cable original de la pantalla LCD no se puede conectar a la placa controladora.

S11: Retire el cable de señal original que viene con la pantalla LCD y use el cable que proporcionamos con la placa controladora.

T12: Para la placa Tipo C, después de conectar el tipo C, no hay señal en la pantalla LCD.

S12: confirma el enlace de compra. Si se utiliza un tipo C para suministrar energía y el otro se utiliza para como entrada de señal, es necesario conectar ambos tipo C.

T13: cuando se conecta al teléfono tipo C, no se puede encender o El brillo es muy bajo.

S13: 1. La corriente de entrada del teléfono móvil no es suficiente y no es posible introducir suficiente corriente para permitir que la placa de control funcione mientras transmite señales.

S13: 2. Cuando el teléfono está encendido, el brillo predeterminado se enciende. La corriente de entrada del teléfono móvil no es suficiente. Necesita conectar un adaptador de corriente adicional a la placa de control.

T14: El chip principal está caliente.

S15: La temperatura del nuevo chip de placa es inferior a 70 grados Celsius (150 grados Fahrenheit) a temperatura ambiente. Si te preocupa la disipación del calor, puedes añadir un disipador de calor.